Conditions de service

À propos de la boutique

The Girl Next Door Shop propose des livres, carnets, vêtements et accessoires. Une partie des articles est fabriquée ou imprimée à la demande par nos partenaires après la validation de la commande.

Les présentes conditions expliquent le fonctionnement des commandes passées sur notre boutique. Elles s’appliquent sous réserve des droits impératifs dont vous bénéficiez selon la législation applicable à votre achat.

Produits et disponibilité

Nous faisons notre possible pour présenter les articles, leurs caractéristiques, leurs couleurs et leurs tailles avec exactitude. Le rendu des couleurs peut toutefois varier légèrement selon les écrans et les procédés d’impression.

La disponibilité d’un article peut évoluer. Si nous ne pouvons pas honorer tout ou partie de votre commande, nous vous contacterons afin de vous proposer une solution adaptée, notamment un remboursement de l’article concerné.

Commande

Avant de confirmer votre commande, vous pouvez vérifier les articles sélectionnés, les quantités, vos coordonnées et l’adresse de livraison, puis corriger d’éventuelles erreurs.

Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail après sa validation. Conservez-la : elle contient les informations utiles pour toute question concernant votre achat.

Les articles imprimés à la demande peuvent entrer en production rapidement. Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, contactez-nous sans attendre à hello@theGNDshop.com. Nous vérifierons ce qui est encore possible selon l’état de la commande. Cette démarche ne limite pas un éventuel droit de rétractation prévu par la législation applicable.

Prix et paiement

Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la boutique. Les frais de livraison applicables sont présentés avant la validation de la commande.

Selon le pays de destination et l’origine de l’envoi, des taxes ou frais liés à l’importation peuvent s’appliquer. Les informations disponibles à ce sujet figurent dans notre Politique d’expédition.

Le paiement s’effectue au moyen des options proposées lors de la commande. Celle-ci est traitée une fois le paiement validé.

Expédition et livraison

Nos articles peuvent être fabriqués et expédiés par différents partenaires. Une même commande peut donc arriver en plusieurs colis et à des dates différentes.

Les modalités de livraison, les frais et les estimations de délai sont détaillés dans notre Politique d’expédition. Si une commande tarde à arriver ou présente un problème à la livraison, contactez-nous à hello@theGNDshop.com en indiquant votre numéro de commande.

Retours et remboursements

Les conditions applicables aux articles défectueux, endommagés ou non conformes, aux changements d’avis et à l’exercice d’un éventuel droit de rétractation figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

Utilisation du site et créations

Les textes, visuels et créations présentés sur le site sont protégés dans la mesure prévue par le droit applicable. Leur reproduction ou leur utilisation à des fins commerciales nécessite notre autorisation préalable, sauf lorsque la loi permet cette utilisation ou que des droits appartiennent à des tiers.

Données personnelles

Les informations relatives au traitement de vos données personnelles figurent dans notre Politique de confidentialité.

Nous contacter

Pour toute question concernant le site ou une commande, vous pouvez nous écrire à hello@theGNDshop.com.

Les informations relatives à l’exploitante de la boutique figurent dans les Mentions légales.